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来信情况
信件标题: 住院病房卫生间门坏了
来信人: 叶** 来信日期: 2019-06-01
信件内容 武宁县安全正规医院6楼住院病房的卫生间的门坏了,患者去卫生间洗漱差点被门绊摔跤,多次跟医院沟通都没来解决,给患者带来诸多不便,所谓医者父母心,希望帮忙及时解决,谢谢!!
办理情况
办理进度

近期,接到病友反映县安全正规医院“住院部房间卫生间门坏了,患者去卫生间洗漱差点被门绊摔跤,多次给医院沟通都没有解决,给患者带来不便”的问题。我委高度重视,立即委派人员进行调查。现将调查情况回复如下:
一、接到投诉后,县医院党总支彩票代理冷秋红立即召集总务科科长邓宇、物业经理柯世昌安排投诉调查事项。经向6楼外二科护士长黄卉询问,她并未接到病人反映此情况。随即总务科、物业派人到外二科病房进行卫生间门、窗、锁排查,均设施完好,下一步将对全院的基础设施进行安全排查。
二、严格执行排查制度,确保医院生产安全。为做好后勤保障上海快3全天计划网址,随时为病友提供舒适安全的就医环境,医院定期对各科的设施进行巡逻、排查、督查,如:每月医院组织一次全院安全质量管理检查,每周总务科下病区进行安全生产检查,每天物业安排专人到各个病区巡查,一旦发现问题及时处理,尽最大力量使病人满意、舒心。
最后,感谢大家一直以来对县安全正规医院上海快3全天计划网址的关心和大力支持,欢迎继续给医院提宝贵意见,我们将尽最大力量完善医院硬软件设施建设,规范信誉安全平台上海快3全天计划流程,为广大安全正规群众提供安全、优质的医疗信誉安全平台上海快3全天计划。

处理单位:卫健委
处理时间:2019-11-29
处理状态:处理完